1 Responsable del tratamiento
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de quién trata tus datos personales cuando contactas con nosotros o solicitas presupuesto:
- Responsable
- On The Go Transportes C.B.
- NIF / CIF
- E25967357
- Domicilio
- Ronda de Oviedo 16, 4D, Rivas Vaciamadrid, C.P. 28523 · Madrid
- Email de contacto
- info@onthegotransportes.com
- Teléfono
- 656 556 315
2 Qué datos recogemos
Solo te pedimos lo imprescindible para responderte y prestar el servicio. Según el caso, podemos tratar:
- Datos de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
- Datos del servicio: direcciones de recogida y entrega, tipo de servicio (mudanza, porte, vaciado, etc.), fechas y descripción de lo que hay que mover.
- Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos envíes por formulario, email o WhatsApp.
- Datos de facturación: si contratas, los datos fiscales necesarios para emitir la factura.
No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) y te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.
3 Para qué usamos tus datos
- Atender tu solicitud de información y elaborar tu presupuesto sin compromiso.
- Gestionar y prestar el servicio contratado de principio a fin.
- Mantener el contacto operativo durante el servicio (avisos de recogida, entrega, incidencias).
- Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables que nos correspondan.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
4 Base legal del tratamiento
- Tu consentimiento, al enviarnos una consulta o solicitud de presupuesto.
- La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, cuando contratas un servicio.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables (por ejemplo, la normativa fiscal).
5 Durante cuánto tiempo
Conservamos tus datos mientras dure la relación con nosotros y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, los plazos fiscales y mercantiles). Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura.
6 A quién comunicamos tus datos
Con carácter general, no cedemos tus datos a terceros, salvo:
- Cuando exista una obligación legal (Administración Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, etc.).
- A proveedores de servicios que nos ayudan a operar (gestoría, alojamiento web, herramientas de mensajería), que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías.
7 Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiéndonos a info@onthegotransportes.com e indicando el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8 Cookies
Esta web utiliza únicamente las cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Si en el futuro se incorporan cookies analíticas o de terceros, se solicitará tu consentimiento previo mediante el correspondiente aviso, y podrás configurarlas o rechazarlas.